si tuviera una empresa en la actualidad que herramientas tendría su interfaz de comunicación interna y externa?

Las herramientas que tendría mi interfaz serían:

Internamente: uno de las de herramientas sería la intranet, que es un conjunto de contenidos compartidos por un grupo bien definido dentro de una organización, es también un importante medio de difusión de información interna a nivel de grupo de trabajo. Las redes internas corporativas son potentes herramientas que permiten divulgar información de la compañía a los empleados con efectividad, consiguiendo que estos estén permanentemente informados con las últimas novedades y datos de la organización.

De igual forma mensualmente se realizarían reuniones en las que se pondría en común los aspectos importantes de la organización, ya sean noticias frente a la economía de la empresas y sus nuevas políticas. En estas reuniones también se premiaría al trabajador del mes, la persona que más rinda en su puesto de trabajo, a este se le dará una bonificación; de igual forma se aprovechara el momento para celebrar los cumpleaños de los empleados.

Para todos los departamentos y para todas las personas que hagan parte de la empresa existirá una herramienta reguladora que será un manual en el que estarán estipulados sus tareas dentro de esta, sus derechos, deberes, sanciones, donde conocerán la razón de ser de la empresa para la que trabajan y en la que se mostrara el perfil de las personas que hacen parte de esta.

Externamente: Una de las formas más apropiadas para que la empresa tenga una buena relación con su público, sería crear un mail corporativo, que es un servicio completo de cuentas de correo electrónico personalizado con el nombre de la empresa, este ayudaría con la imagen corporativa pues sería más conocida. A través de Forwards que son medios de propagación, mensajes masivos se lograría captar más atención por parte del público, el que estaría en capacidad de tener más acceso a la empresa, ya sea conociendo sus rebajas, nuevos productos, noticias o eventos.

De igual forma la empresa tendrá una página web donde se podrán realizar compras desde internet evitando tener que ir a los puntos de venta de esta forma lo que se busca es darle más facilidad y rapidez no sólo a la página sino a los clientes también.

Otra herramienta sería realizar eventos para que las personas asistan y así tengan la posibilidad de “compartir” con la empresa, conocerla y ser parte de esta.